Neue Aufstellplätze für Internet Terminals zu vergeben

23 04 2008

Wir haben wieder ein paar Internet-Terminal Aufstellplätze im Raum Rhein/Ruhr zu vergeben. Die Aufstellplätze sind komplett fertig installiert. Wenn Sie selbst Aufsteller sind oder Aufsteller werden möchten, können Sie sich ins gemachte Netz setzen und sofort mit den bestehenden Geräten Geld verdienen. Wer Interesse hat, wendet sich bitte an info@terminalfactory.de

In der Vergangenheit haben wir festgestellt, dass viele Aufsteller parallel einen normalen Job haben und das Aufstellen von Internet Terminals quasi als Nebenjob betreiben, um eine zusätzliche Einnahmequelle zu haben. Meistens haben neue Aufsteller auch nicht das Kapital, um sofort komplette Ablöse zu bezahlen. Für solche Fälle bieten wir einen Übergangsvertrag an, bei dem Sie die Einnahmen der bereits aufgestellten Terminals mitnutzen können, um die Ablöse zu bezahlen. Je nach Aufstellplatz können Sie auf diese Weise nach einer bestimmten Zeit die Geräte komplett abbezahlen und herauskaufen. Im Regelfall wird noch eine Anzahlung geleistet.

 





Wie findet man den richtigen Aufstellplatz?

2 04 2008

Dieser Frage sind wir lange nachgegangen! Was macht einen guten Aufstellplatz für Internet-Terminals überhaupt aus? Und worauf sollten Sie beim Aufstellen des Terminals achten?

Wieviel Euro pro Stunde kann ich mit meinem Internet-Terminal verdienen?

Ein guter Aufstellplatz ist erst einmal abhängig vom Umfeld. Wenn Sie in der Wüste Wasser verkaufen, und weit und breit gibt es kein Wasser oder Brunnen, können Sie einen viel höheren Preis nehmen als wenn Sie in der Großstadt ein Kiosk eröffnen, und nebenan sind noch zwei weitere. Mit Internet Terminals kann man an Urlaubsorten immer noch wesentlich mehr Geld nehmen als in Deutschland. Trotzdem sind die besten Zeiten aus Sicht der Aufsteller vorbei. In deutschen Großstädten kann man ein bis zwei Euro nehmen, im Süden mehr als im Westen und Osten Deutschlands. Auf dem Land kann man meistens mehr als in der Stadt nehmen, da es noch nicht so viele Alternativen und damit Wettbewerber gibt. Also achten Sie darauf, an welchen Stellen Sie aufstellen.

Vielleicht noch ein paar Infos zu Aufstellplätzen im Allgemeinen:

Ihre Kunden sollten möglichst viel Zeit mitbringen. Entweder warten sie, zum Beispiel im Wartezimmer von Ärzten und vertreiben sich so die Zeit, oder sie vertreiben sich aktiv die Zeit, indem sie in der Gastronomie am Internet Terminal surfen. Die wahren Schätze für Internet Terminal Aufsteller sind in Deutschland ausländische Gastronomie-Läden, beispielsweise türkische Teestuben. Als Deutscher hat man es nur mitunter schwierig, dort einzusteigen. Man sollte auch wissen, das es nicht immer gute Einnahmen sind, die dort erzielt werden. Hin und wieder wird auch eine Teestube geschlossen, weil die Miete nicht mehr bezahlt wurde oder etwas anderes passiert. Dabei sind uns schon die tollsten Sachen passiert. Wir erhalten immer wieder Anfragen von Teestubenbesitzern, die gern eine Aufstellung wünschen. Sollten Sie Internet Terminals aufstellen wollen und suchen noch nach Plätzen bevorzugt in Teestuben, kontaktieren Sie uns. Wir haben immer einige Aufstellplätze verfügbar, die wir auch weiterverkaufen (inklusive bereits aufgestellten Systemen).

Problem Diebstahl! Wie sicher ist der Aufstellplatz?

Sicherheit ist ein Problem, Sie sollten darauf achten, dass Ihre Terminals in einer gut sichtbaren Position aufgestellt werden. In Hotels haben wir bevorzugt die Systeme in der Nähe der Rezeption aufgestellt. In kleinen Cafés werden die Terminals neben die Bar gestellt, soweit dies räumlich möglich ist. Ansonsten rüsten wir unsere Terminals mit Metall-Münzprüferkästen aus, die Sie auch bei uns beziehen können.

Problem Vertrauen! Ist der Inhaber des Aufstellplatzes vertrauenswürdig?

Für die Beantwortung dieser Frage braucht man meistens Menschenkenntnis. Vielleicht kann man sich im Bekanntenkreis der Person umhören, um eine Meinung einzuholen. Aber im Endeffekt bleibt es immer ein Risiko! Aber Sie sind Unternehmer, no risk no fun!

Und noch einen Tipp zum richtigen Aufbau eines Terminals: Wenn Sie die Terminals so platzieren, dass der Internetnutzer mit dem Rücken zur Wand surfen kann, verdoppeln Sie die Einnahmen! Probieren Sie es aus. Internetnutzer suchen Privatsphäre, wenn Sie durch das Internet surfen, deshalb sollten Sie diese Privatsphäre räumlich schaffen. Unsere Internet Terminal Systeme verfügen auch alle über einen seitlichen Sichtschutz, damit die Nachbarsurfer nicht auf den Bildschirm schauen können.





Was muß eine Internet Terminal Software oder Internet Cafe Software können?

2 04 2008

Inzwischen gibt es am Markt eine Menge Internet Terminal Software oder Internet Cafe Software. Wir setzen auf den meisten Systemen die Kiosk Secure Browser Software Sitekiosk ein, die am Markt zwar zu den etwas teureren Lösungen gehört, dafür aber sicher läuft und auch laufend weiter entwickelt wird. Wir haben allerdings auch Terminals mit anderen Lösungen bestückt. Da gibt es die Internet Cafe Software von Blue Image, die grundsätzlich auch nicht schlecht ist. Leider haben wir in der Vergangenheit häufig Systemausfälle gehabt. Viele unserer Kunden haben deshalb später auf die teurere Lösung Sitekiosk umgestellt. Man darf auch nicht vergessen, dass der Preis allein nicht ausschlaggebend sein darf. Vielmehr bietet eine professionelle Software auch die Möglichkeit, weitere Einnahmen zu generieren.

Was sollte also eine Internet Terminal Software alles können?

1.) PC absichern

Die Software muss Ihren Rechner absichern, damit Sie nicht jeden Tag jeden Rechner neu mit Windows oder einem anderen Betriebssystem bespielen müssen. Schon die kleinen Jungs können einen Rechner ohne Probleme knacken und neuinstallieren. Erstens verlieren Sie damit Geld, weil in der Zeit keiner Geld einwerfen muss, um im Internet zu surfen. Zweitens verlieren Sie Zeit. In unserer Anfangszeit vor ca. 7 Jahren haben wir mit unserer Partnerfirma Surf-Corner SL auf Lanzarote Internet Terminals aufgespielt, die in den großen Ferien von einer Gruppe Jugendlicher gehackt wurden. Das hat uns einige Umsatzausfälle gekostet. Immerhin haben die Jungs uns am Ende erklärt, wie sie das System lahm gelegt haben. Daher haben wir inzwischen dank viel Erfahrung alle Sicherheitslöcher geschlossen – man sollte niemals nie sagen – aber zumindest haben wir in den letzten 4 Jahren keinen Fall mehr erlebt, bei dem unsere Systeme gehackt wurden.

2.) Abrechnungssystem

Die Software sollte Ihnen ein Abrechnungssystem ermöglichen, damit Sie Ihre Einnahmen kontrollieren können. Im Zweifelsfall wollen Sie später eigenes Personal oder den Inhaber eines Aufstellplatzes an das Geld ranlassen, das durch den Münzprüfer eingeworfen wird. Dann brauchen Sie eine vernünftige Lösung, mit der Sie die Einnahmen einsehen können. Für die Sitekiosk Software haben wir dafür ein Online-System mit dem Namen ITGuard entwickelt. Damit können Sie von überall aus Ihre Einnahmen über das Internet verfolgen. Auch Sitekiosk bietet direkt eine Lösung zum Einnahmen-Controlling an, diese ist noch wesentlich umfangreicher als der ITGuard, allerdings kostet sie auch wesentlich mehr. Unsere Lösung zeigt Ihnen auch an, ob ein Rechner online oder offline ist und wann er sich zuletzt gemeldet hat. So können Sie einen Mitarbeiter einarbeiten und er kann kontrollieren, an welchen Aufstellplätzen er zunächst anrufen muß und ggfs. hinfahren muß, um technische Probleme zu lösen.

3.) Bezahlsystem Anbindung – schließlich wollen Sie Geld damit verdienen!

Damit Sie überhaupt mit dem Internet Terminal Geld verdienen können, brauchen Sie logischerweise eine Schnittstelle zu einem Bezahlsystem. Es gibt bei Sitekiosk Schnittstellen zu Münzprüfern, Kreditkartenlösungen, Scheinakzeptoren, etc. Unsere Erfahrung ist, dass immer noch am meisten Geld bei münzprüferbetriebenen Internet Terminals fließt. Wenn Sie allerdings Terminals an Stellen aufbauen, die eine große Gefahr für einen Einbruch bergen, sollten Sie auf Codecard Systeme schwenken. Wir haben an einigen Aufstellplätzen viel Geld verloren, weil jemand in die Terminals eingebrochen ist und das Geld geklaut hat. Aus diesem Grund sollte man den Aufstellplatz dahingehend überprüfen, ob er ein großes Risiko für einen Klau darstellt. Für diesen Fall haben wir ein Codecard System entwickelt, bei dem an einer zentralen Stelle Codecards verkauft werden. Der Internet Terminal Nutzer muss dann am Terminal nur noch seine Codecard Nummer eintragen und kann einen festgelegten Zeitraum surfen. Neben dem normalen Codecard System haben wir auch für Wireless Lan Hotspots ein Codecard System entwickelt, bei dem der Kunde unterschiedliche Accounts sowohl an einer zentralen Stelle, zum Beispiel im Hotel an der Rezeption, als auch direkt über das Internet per Kreditkarte kaufen kann. Damit liegt nirgendwo mehr Bargeld herum und Sie reduzieren das Risiko eines Diebstahls. Als Aufsteller muss man leider fast schon fest damit kalkulieren, dass Kiosksysteme aufgebrochen werden. Stahlschränke sind für den Internet Terminal Betrieb einfach zu teuer und rechnen sich nicht. Wir haben einen recht sicheren Münzprüferkasten entwickelt, der aus Stahl nur den Münzprüfer und die Münzeinnahmen sichert. Unsere bisherigen Erfahrungen und die unserer Kunden sind durchweg positiv. Übrigens bieten wir ein spezielles vergünstiges Paket für Sitekiosk inklusive einem Münzprüferset.

Achten Sie auch darauf, dass das Drucken extra abgerechnet werden kann. Sie können bei Sitekiosk sogar verschiedene Drucker preislich unterschiedlich abrechnen. So könnten Sie einen Farblaser mit einem Euro pro Seite abrechnen, während Sie den Schwarz-Weiß Drucker nur mit 40 Cent berechnen.

4.) Happy Hour

Wenn Sie ein Bezahlsystem integriert haben, sollten Sie die Auslastung Ihrer Terminals möglichst groß gestalten. Mit speziellen Happy Hour Tarifen können Sie die auslastungsschwachen Zeiten vergünstigt anbieten. Je nach Aufstellplatz können die Zeiten stark differieren. Bei einem Urlaubshotel sind die Zeiten meistens zwischen 11.30 und 16.00 Uhr, weil die Gäste am Strand liegen. Bei einem Schnellrestaurant sind andere Zeiten relevant, ebenso bei einem Cafe oder an einer Raststätte. Beobachten Sie anhand der Statistikauswertungen, welche Zeiten besonders gut und welche weniger gut genutzt werden und passen Sie dann Ihre Happy Hour Tarife an.

5.) Spezielle Seiten sollten unterschiedlich teuer sein!

Sie können Ihrem Kunden am Internet Terminal das Internet unterschiedlich teuer verkaufen. Das hört sich im ersten Moment komisch an, aber wir geben Ihnen ein Beispiel. Wir haben für den Erotik Bereich eine Zeit lang mit einem Portal zusammengearbeitet, dass Terminals für den Zugang zum Portal frei geschaltet hat. Sobald die Website des Erotikportalbetreibers geöffnet wurde, bekam der Internetsurfer die Information, dass ab jetzt die Minute nicht mehr 6 Cent kostet, sondern 50 Cent. Damit ist sein Surfguthaben zwar schneller erloschen, er hat aber die Möglichkeit, sich Inhalte anzusehen, für die er sonst tiefer in die Tasche greifen muss. Im Fall des Erotikthemas müssen Sie aber noch andere Probleme wie Jugendschutz beachten. Aber das Modell ist auch auf andere Bereiche übertragbar, zum Beispiel für den kostenpflichtigen Gaming Bereich im Internet. Analysieren Sie die Zielgruppe des jeweiligen Aufstellplatzes und überlegen Sie sich, wofür sich diese Zielgruppe besonders stark interessiert. Dann können Sie im  zweiten Schritt solche Links zu den entsprechenden Inhaltsanbietern anlegen und diese Bereiche höher vergebühren. Diese Funktion ist übrigens insbesondere bei Sitekiosk enthalten.

6.) Adult Filter – Jugendschutz im Internet Cafe

Wenn Sie Internet-Terminals an öffentlichen Orten betreiben, zu denen auch Jugendliche Zugriff haben, müssen Sie einen Jugendschutzfilter einbinden und aktivieren. Sitekiosk liefert den Schutzfilter direkt mit, andere Lösungen wie die Internet Cafe Software hat das Problem, dass Sie den Filter extra kaufen müssen und laufende Gebühren dafür bezahlen. Sollten Sie einen Aufstellplatz ergattern, deren Inhaber keinen Jugendschutzfilter haben möchte, lassen Sie sich von ihm vertraglich zusichern, dass nur Erwachsene Zutritt zu seinen Räumen haben.  

7.) Fernwartung

Wenn Sie nicht bei jedem kleinen Fehlerchen zum Aufstellplatz fahren möchten, sollten Sie eine Fernwartung installieren. Das spart Zeit und Geld! Einige Lösungen wie auch Sitekiosk bietet mit SiteRemote eine Fernwartung an, die aber laufende Kosten hat. Alternativ können Sie Freeware wie vnc installieren, die aber komplizierter von der Bedienung daher kommt. Nach Möglichkeit sollten Sie an den Terminals einen Resetbutton aussen anbringen, damit der Inhaber des Aufstellplatzes, zum Beispiel der Gastronom oder der Hotelier, ohne Probleme den Rechner resetten kann. Wenn Sie das ganze professionell lösen möchten, sollten Sie einen Schlüsselreset-Schalter einsetzen.





Hallo liebe Fans von Internet-Terminals und Internet-Café Systemen

2 04 2008

Liebe Leser,

wenn Sie sich für die Aufstellung von Internet Terminals oder das Betreiben von Internet Cafes interessieren, sind Sie auf diesem Blog richtig. In diesem Bereich blicken wir als Gesellschafter der Terminal Factory GbR (www.terminalfactory.de) auf inzwischen 8 Jahre Erfahrung zurück. Seit 2000 haben wir insgesamt über 400 eigene Terminals aufgestellt und betrieben sowie weit über 5000 Internet Terminals und Terminal Bausätze vom Münzprüfer über Software bis zum Internet Terminal Möbel verkauft.

Damit Sie mit dem Terminal, das sich in der Fachsprache auch gern Kiosksystem nennt, Geld verdienen können, müssen Sie auf eine Menge Sachen achten. Dieser Blog dient dazu, Ihnen unser Wissen rund um Internet Terminals zu vermitteln, unsere alten und neuen Erfahrungen in diesem Markt mit Ihnen zu teilen und Ihnen dabei zu helfen, Geld zu verdienen und beim Einkauf bzw. der Anschaffung Geld zu sparen. Alles was Sie dazu brauchen ist ein wenig Startkapital von mindestens 1.000 bis 2.000 Euro, den ersten Aufstellplatz und Zeit, um in die Thematik einzusteigen. Beim Aufstellplatz und beim Einstieg in die Materie können wir Ihnen helfen, Zeit und Startkapital müssen Sie selbst mitbringen.

Insgesamt lassen wir uns hier über die Branche, über unsere Erfahrungen als Aufsteller und als Händler für Internet Terminals und Komponenten wie Münzprüfer und Hotspot Systemen aus. Für Feedback sind wir selbstverständlich offen und dankbar.








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